Envío gratis desde 50 € · Suscríbete y ahorra hasta un 20 % · Tienda de demostración: no se realizan cobros reales

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Pedidos, envíos, devoluciones, pagos, suscripciones, cursos y cuenta. Si no encuentras tu respuesta, escríbenos.

Añade productos al carrito, revisa el resumen, introduce tus datos y elige envío y pago. Recibirás un email de confirmación.

Escríbenos lo antes posible desde Contacto indicando el número de pedido. Si aún no ha salido del almacén, lo modificamos sin coste.

En Mi cuenta › Pedidos. Si compraste como invitado, en el email de confirmación.

Sí, salvo suscripciones: para gestionarlas necesitas una cuenta, que se crea automáticamente durante el checkout.

4,95 € en península (+6 € en productos voluminosos) y gratis a partir de 50 €. En Baleares, 9,95 €.

24/48 h laborables en península y 48/72 h en Baleares (plazos de demostración configurables).

Sí, en Orvia Studio (A Coruña), sin coste. Te avisamos cuando esté listo.

No en esta configuración demo: Canarias, Ceuta y Melilla requieren una configuración fiscal y aduanera específica.

30 días naturales desde que lo recibes, en su estado original.

Escríbenos con tu número de pedido y te enviamos la etiqueta y las instrucciones.

En un máximo de 14 días desde que recibimos el producto, por el mismo método de pago.

Contenido digital ya descargado, cursos a los que ya has accedido, servicios prestados y café abierto.

En esta demo: «Pago de demostración» (sin cargo real) y contra reembolso para envíos a domicilio.

La tienda está preparada para conectar pasarelas como Stripe, Redsys o PayPal, pero requieren credenciales reales que no se incluyen en la demo.

Sí. El IVA se desglosa en el carrito y en la factura (configuración demostrativa).

El primer pago se realiza al confirmar el pedido y los siguientes en cada fecha de renovación. Si el plan incluye prueba gratuita (Academy Premium: 14 días), el primer cobro se hace al terminar la prueba.

Es un pago único al empezar que algunos planes incluyen (Club Pro: 19 €; Orvia Plus Premium: 10 €). Se suma al primer pago y no se repite en las renovaciones.

Sí. Todas las suscripciones de la demo son sin permanencia: entra en Mi cuenta › Suscripciones y pulsa «Cancelar». Mantienes el acceso hasta el final del periodo pagado.

En las suscripciones variables (Orvia Plus, Coffee Discovery Box, Orvia Box y Soporte Digital) puedes cambiar de variación desde tu cuenta; WooCommerce Subscriptions prorratea el importe.

En productos como el café Orvia Origen eliges en la ficha: comprarlo una vez a 29,90 € o suscribirte y pagar 26,90 € cada mes (o 27,90 € cada dos meses).

Tras la compra recibes un email con las instrucciones; los cursos descargables aparecen en Mi cuenta › Descargas. La demo no incluye aula virtual (LMS).

No en esta demo. Emitir certificados automáticos requeriría un plugin LMS.

Sí, con el Pack de cursos Ecommerce Pro (producto agrupado) puedes añadirlos todos al carrito a la vez.

14 días de prueba gratis, el manual descargable de Marketing Digital desde Cero y un 30 % de descuento en cursos.

Desde Mi cuenta o durante el checkout. Te enviamos una contraseña segura por email.

Usa «¿Has olvidado tu contraseña?» en Mi cuenta para recibir un enlace de recuperación.

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